Werkstatt weiterhin geöffnet, Verkauf telefonisch und digital.

Zur Sicherung der Mobilität der Gesellschaft bleiben die Werkstätten der BMW Niederlassung Essen geöffnet.

Die Verkaufsräume und Lifestyle Boutiquen werden an allen Standorten vorübergehend geschlossen.

Die BMW Niederlassung Essen setzt die aktuellen Vorgaben zur Eindämmung der Corona-Virus-Infektionen wie folgt um:

• Wie in den Vorgaben vorgesehen, bieten wir unseren Kunden weiterhin unseren BMW, MINI und BMW Motorrad Werkstattservice an, um die notwendige individuelle Mobilität unserer Gesellschaft in dieser herausfordernden Situation sicherzustellen.
  Zur Terminabstimmung kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter: 0201-8318-0

• Alle Verkaufsräume der BMW Niederlassung Essen werden an allen Standorten vorübergehend geschlossen.
  Dies gilt ab Mittwoch, den 16. Dezember 2020 zunächst bis einschließlich Sonntag, den 14. Februar 2021.
• Wie gewohnt, sind unsere BMW, MINI und BMW Motorrad Verkaufsteams auch in diesem Zeitraum gerne
  telefonisch oder online für Sie da.

• An Samstagen und Sonntagen bleiben unsere Betriebe gesamthaft geschlossen.

Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, um Ihnen auch in den kommenden Wochen unseren Service dauerhaft und in gewohnt hoher Qualität anbieten zu können.

Aus der aktuellen Lage ergeben sich für unsere Kunden einige Unsicherheiten und Fragen, die wir für Sie zusammenfasst haben. Im Folgenden möchten wir Ihnen einige Fragen rund um die Themen Werkstattservice und Fahrzeugverkauf beantworten. Sie haben weitere Fragen? Wir stehen Ihnen telefonisch oder per Mail zur Verfügung!

ICH INTERESSIERE MICH FÜR EINEN NEUWAGEN. WIE KÖNNEN SIE MICH BERATEN?

Unsere Neuwagen-Verkaufsteams stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung. Wir dürfen Sie zwar nicht persönlich empfangen, beraten Sie aber gerne telefonisch oder per E-Mail. Wenden Sie sich bei Bedarf gerne an die Ihnen bekannten Ansprechpartner, welche Ihnen jederzeit weiterhelfen. Bitte beachten Sie hier unseren Hinweis zu geänderten Öffnungszeiten vom 16.12.2020 - 31.01.2021.

ICH INTERESSIERE MICH FÜR EINEN GEBRAUCHTWAGEN AUS DEr Gebrauchtwagenbörse. KANN ICH IHN BESICHTIGEN?

Wir dürfen Sie zwar nicht persönlich empfangen, stehen jedoch telefonisch oder per E-Mail für eine Beratung zur Verfügung. Alle Gebrauchtwagen-Angebote mit vielen Bildern und weiteren Angaben finden Sie in unserem Fahrzeugmarkt unter https://www.bmw-essen.de/de/gebrauchtwagen/gebrauchtwagenboerse/

WIE IST DIE RÜCKGABE VON LEASINGFAHRZEUGEN ORGANISIERT?

Die Rückgabe Ihres Leasingfahrzeuges wird von Ihrem Verkaufsberater organisiert und kann kontaktlos über unsere Schlüsseltüten sowie den Nachttresor erfolgen. Wir werden das Fahrzeug von einem unabhängigen DEKRA-Sachverständigen bewerten lassen, und uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.